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Politique des cookies
Lors de votre navigation sur les sites internet ou les applications du Groupe OPTEVEN, des
cookies sont déposés sur votre terminal (ordinateur, téléphone mobile, tablette) avec lequel
vous effectuez la navigation.
La présente politique des cookies a pour objet de vous permettre de mieux comprendre :
- Comment fonctionnent les cookies susceptibles d’être déposés sur votre ordinateur,
votre tablette et/ou votre téléphone mobile lors de votre consultation sur le site
www.opteven.com, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les
cookies, - Et comment utiliser les outils actuels afin de paramétrer vos choix.
La présente politique des cookies vient en complément des informations disponibles dans la
bannière d’informations présente lors de toute connexion au site internet opteven.com (Ciaprès la « Bannière ») et de la page dédiée à la gestion du consentement sur le dépôt de
cookies « Gérer mes cookies ».
1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
La notion de cookie, entendue au sens large, couvre l’ensemble des fichiers texte non
exécutables, traceurs, balises web et autres technologies de collecte d’informations relatives
à votre navigation et à vos interactions sur notre site internet www.opteven.com, qui sont
enregistrés sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) à
l’occasion de la consultation du site internet opteven.com grâce à votre logiciel de navigation.
Les cookies ont pour but de collecter des informations relatives à votre navigation afin de vous
proposer des services adaptés à votre terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile).
2 Quels cookies utilisons-nous et comment faire pour vous opposer à leur utilisation ?
2.1 Utilisation des cookies par le Groupe OPTEVEN
Conformément à 12 du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27
avril 2016 (RGPD), l’utilisateur du site internet opteven.com est informé de l’utilisation de
cookies préalablement leur dépôt et/ou mise en œuvre ainsi que des moyens dont il dispose
pour s’y opposer. Cette information est disponible au travers de la Bannière, de la présente
Politique des cookies et de la page dédiée à la gestion du consentement sur le dépôt de
cookies « Gérer mes cookies ».
Sous réserve du paramétrage de votre terminal, les cookies utilisés par le site internet
opteven.com sont regroupés dans les catégories de finalités suivantes :
- Les cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels sont nécessaires au fonctionnement du site internet opteven.com ou
au respect des obligations contractuelles.
Ils permettent de mémoriser vos données d’authentification sur le site internet opteven.com
comme votre nom d’utilisateur et d’améliorer votre expérience. Ils sont nécessaires pour
satisfaire votre demande.
Les cookies fonctionnels sont indispensables au fonctionnement du site internet opteven.com
et à votre navigation sur ce dernier. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités
du site internet opteven.com, de sécuriser votre connexion, d’adapter la présentation du site
internet opteven.com aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution
d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur le site internet
opteven.com.
- Les cookies techniques
Les cookies techniques permettent au Groupe OPTEVEN de suivre les performances
techniques du site internet opteven.com, de détecter des problèmes afin de réduire autant
que possible toute éventuelle gêne, d’activer et de seconder les fonctionnalités de sécurité,
mais aussi d’aider à détecter des activités malveillantes et des violations de ces conditions
générales d’utilisation.
- Le cookie de conservation de vos choix de consentement et/ou d’opposition à
l’utilisation de cookies
Lorsque vous consultez le site internet opteven.com, un message s’affiche pour vous
interroger sur votre consentement et/ou opposition à l’utilisation de cookies déposés et/ou mis
en œuvre par le site opteven.com. Afin que nous puissions mémoriser votre choix, lequel est
valable six (6) mois, et ne plus vous présenter ce message d’information, nous devons déposer
un nouveau cookie sur votre terminal.
Sous réserve de votre consentement et du paramétrage de votre terminal, le Groupe
OPTEVEN peut déposer sur le site internet opteven.com, les cookies suivants :
- Les cookies de mesure d’audience
Les cookies de mesure d’audience et de statistique permettent au Groupe OPTEVEN de
connaître l’utilisation et les performances de son site internet opteven.com, d’établir des
statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation de divers éléments (contenus visités,
parcours…) aux fins d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services proposés (les pages ou
les rubriques les plus souvent consultées, les articles les plus lus…). Ces cookies servent
également à mesurer le trafic de consultation du site internet opteven.com.
Quand les mesures d’usage font partie intégrante de l’offre vendue, la finalité des cookies est
considérée comme légitime et les cookies sont gérés comme des cookies fonctionnels.
Certains cookies sont anonymisés et pour ceux non anonymisés, vous avez la possibilité de
consentir ou non à la sauvegarde de ces cookies.
Le fait de refuser la mise en œuvre de tels cookies ou de les supprimer n’a pas d’incidence
sur votre navigation sur le site internet opteven.com, mais est de nature à empêcher
OPTEVEN de s’assurer de l’amélioration de la qualité de services qu’elle propose aux visiteurs
et utilisateurs de son site internet opteven.com.
- Les cookies de publicité
Dans le cadre de la navigation sur l’ensemble des pages du site internet opteven.com, le
Groupe OPTEVEN est susceptible d’effectuer un traitement des données de navigation et/ou
d’utiliser des cookies publicitaires afin de vous proposer des publicités qui vous sont adaptées
et qui correspondent à vos centres d’intérêt. Ces informations sont collectées par le Groupe
OPTEVEN pour son seul usage et ne donnent lieu à aucun partage avec des tiers.
Ces publicités peuvent être affichées sur le site internet opteven.com, mais aussi sur d’autres
sites sur lesquels vous pourrez naviguer. Ces cookies permettent également de limiter le
nombre de fois que vous verrez une publicité et servent également au Groupe OPTEVEN pour
évaluer l’efficacité de ses campagnes publicitaires.
Vous avez la possibilité de consentir ou non à la sauvegarde de ces cookies.
Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation du site internet
opteven.com.
2.2 A quel moment sont collectées vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont collectées notamment lorsque :
Vous remplissez des formulaires en ligne ;
- Vous chargez des contenus en ligne ;
- Vous naviguez sur le site internet opteven.com ;
- Vous contactez le service client d’OPTEVEN pour y déposer une réclamation ;
- Vous téléchargez toute documentation relative à l’un de nos produits et/ou services ;
- Vous demandez un devis ;
- Vous participez à un événement, une conférence ou un webinar ;
- Vous vous inscrivez à un site communautaire ;
2.3 Données collectées par les cookies
Les cookies peuvent collecter des données techniques ou des informations, mais également
des données présentant un caractère personnel, le plus souvent indirectement identifiantes.
Selon le type de cookies, certaines informations ou données vous concernant peuvent donc
être collectées et traitées : adresse IP, choix ou parcours de navigation, fréquence et dates de
visites, durée de connexion, préférences d’affichage, sites visités. En tant qu’elles sont
associées à votre adresse IP, ces informations peuvent le cas échéant constituer des données
à caractère personnel.
3 Comment gérer vos cookies ?
3.1 Donner votre accord sur les cookies
Vous ne vous exposez à aucun risque en acceptant le recours à ce système. Les cookies
n’endommagent pas votre ordinateur.
L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à votre
consentement. Vous pouvez exprimer et modifier à tout moment et gratuitement vos choix
dans le logiciel de navigation de votre terminal.
Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies, les cookies
intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés
temporairement – sans pouvoir dépasser six (6) mois – dans un espace dédié de votre
terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.
3.2 Refuser des cookies
Lorsque les cookies nécessitant votre consentement (cookies de mesure d’audience et
cookies de publicité) n’ont pas encore été déposés et/ou mis en œuvre, vous disposez de la
faculté de vous opposer à leur utilisation par le site opteven.com en cliquant sur la page
« Gérer mes cookies » présent dans la Bannière et en décochant les catégories de cookies à
l’utilisation desquels vous souhaitez vous opposer.
Lorsque les cookies nécessitant votre consentement (cookies de mesure d’audience et
cookies de publicité) ont été déposés et/ou mis en œuvre, la manipulation directe de votre
navigateur est requise afin de supprimer les cookies déposés sur votre terminal et vous
opposer nouvellement à leur utilisation par le site opteven.com. La procédure à suivre afin
d’effectuer cette suppression diffère en fonction de votre navigateur.
Les procédures de suppression des cookies HTTP des principaux navigateurs disponibles
sont listées ci-dessous :
Pour Mozilla Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
Pour Microsoft Edge :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/windows-delete-cookies
Pour Microsoft Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-managecookies
Pour Google Chrome :
https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Pour Safari :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
L’action de suppression de l’ensemble des cookies HTTP permet notamment de supprimer le
cookie de conservation de vos choix de consentement et/ou d’opposition à l’utilisation de
cookies tels que recueillis par la Bannière et/ou sur la page « Gérer mes cookies ». Cette
suppression aura pour effet de faire apparaître à nouveau la Bannière lors d’une nouvelle
session de navigation sur le site internet opteven.com et vous permettrez de consentir et/ou
de vous opposer à l’utilisation des cookies.
Vous disposez enfin de la faculté de refuser tout dépôt de cookies HTTP, y compris les cookies
techniques et/ou fonctionnels par configuration préalable de votre navigateur ; néanmoins
cette configuration de navigateur ne permettra pas le bon fonctionnement du site internet
opteven.com et de ses fonctionnalités.
OPTEVEN décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement
dégradé de ses services résultant de l’impossibilité pour OPTEVEN d’enregistrer ou de
consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou
supprimés.
4 Modification de la politique des cookies
Cette politique des cookies est susceptible d’être révisée en fonction des évolutions
législatives et réglementaires ou d’une modification des conditions de traitement des données
personnelles.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement dans la rubrique « Politique des cookies » du
site internet www.opteven.com.
5 Nous contacter pour exercer vos droits
Si vous souhaitez exercer vos droits au titre de la présente Politique de cookies mise en œuvre
par OPTEVEN, nous vous invitons à nous adresser votre demande par email à l’adresse
suivante : mydata@opteven.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : OPTEVEN,
Service Relation Client, 10 rue Olympe de Gouges – 69100 Villeurbanne.
Dans le cadre de l’exercice de ces droits, il pourra vous être demandé un justificatif d’identité,
et le cas échéant les informations utiles au traitement de votre demande.
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également
consulter la CNIL ou adresser toute question au DPO d’OPTEVEN à l’adresse suivante :
dpo@opteven.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation directement auprès de la Commission
Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur le site suivant : https://www.cnil.fr.
6 Traitement de vos données personnelles
OPTEVEN procède au traitement de vos données personnelles selon une description qui en
est faite dans sa Politique de confidentialité, de sécurité et de protection des données
personnelles à laquelle vous êtes invité à vous reporter et que vous pouvez consulter à tout
moment sur le site internet d’OPTEVEN.