Assistance mobilité

Notre offre d’assistance pour toutes les mobilités

Opteven imagine et s’adapte aux mobilités futures pour garantir à tous, une assistance de tous les jours.

Aujourd’hui acteur majeur dans les contrats de service automobile, Opteven innove et crée des solutions à destination des utilisateurs des nouvelles formes de mobilité. L’expertise accumulée pendant plus de 30 ans dans ce secteur, permet de proposer et de mettre à disposition de nouveaux services, en s’adaptant aux évolutions des usages.

Découvrez nos services

Une annulation du retour dans un covoiturage, un train annulé pour un incident, un vélo partagé défectueux ou un métro en panne ? Nous intervenons pour vous garantir la mobilité nécessaire afin d’arriver à votre destination finale ou de revenir à votre point de départ.

Destinés aux particuliers mais aussi, aux collaborateurs d’entreprise, nos contrats couvrent l’ensemble des déplacements, incluant tous les modes de transports : voiture, vélo, métro, trottinette, train, et bien d’autres encore …

Nos solutions

• Le dépannage/remorquage lorsque le bénéficiaire est dans une voiture (dans le cas d’un covoiturage, par exemple), la prise en charge de l’hébergement pour l’attente sur place ou l’organisation de la poursuite du voyage,
• L’envoi d’un taxi de liaison en cas d’immobilisation du NVEI ou du vélo (individuel classique ou partagé, à assistance électrique) ou en cas de vol du casque,
• L’organisation de la poursuite du voyage ou de l’attente sur place, même pour certains cas de grève de transports.