Opteven évolue depuis plus de 30 ans sur les marchés de l’assistance. Nos clients sont des assureurs, des sociétés de crédit, des courtiers, des constructeurs, des loueurs longue ou courte durée et bien entendu notre ancienne maison mère, le RAC britannique.
Notre positionnement en assistance est celui d’un challenger premium : moins visible que les leaders nationaux, nous nous différencions par une qualité de service supérieure aux standards du marché, qualité régulièrement mesurée par nos clients.
Nos métiers d’assistance sont, par essence, nourris de valeurs éminemment humaines. Empathie, écoute, réactivité, accompagnement sont les mots clés de notre service d’assistance : parce qu’une personne en difficulté, au bord de la route comme chez elle, doit être secourue le plus rapidement possible et de manière optimale. C’est cette conviction, partagée avec nos clients, qui nous pousse à perfectionner nos services et à proposer de nouveaux produits d’assistance, adaptés aux évolutions du quotidien.
Et parce que les besoins évoluent, nos solutions d’assistance se construisent avec vous en fonction de ces besoins.
