Direction commerciale & marketing

Corporate

L’équipe Corporate est en charge de la prospection, de la mise en place et du développement des partenariats directement avec les sièges des constructeurs et loueurs automobiles, établissements financiers ou encore compagnies d’assurance. Nos commerciaux répondent à vos appels d’offres en garantie, entretien et/ou assistance et assurent le suivi des partenariats actifs.

Retail

Nos 23 commerciaux proposent des solutions complètes de produits d’assistance et de garanties panne mécanique pour les distributeurs auto et moto sur l’ensemble du territoire français (hors DOM TOM).

La proximité étant un critère important chez Opteven, nous pouvons donc répondre rapidement à tous les professionnels sur l’ensemble des zones géographiques. Nous sommes à votre disposition pour vous présenter notre gamme AutoConfiance, MyEcoGarantie ou encore répondre à vos questions sur nos produits moto et camping car.

Administration des ventes

Rattaché à l’équipe Retail, le service ADV a en charge la partie administrative du cycle de vente et le bon respect de ses process. Il veille au bon traitement de vos commandes, à l’enregistrement des souscriptions de contrats, et supporte la force commerciale en étant en contact quotidien avec les clients professionnels d’ Opteven.

Marketing

Appui des équipes commerciales et internationales, le marketing participe à la réponse aux appels d’offres, est responsable de la création de nouvelles offres produits et conçoit les éléments de communication commerciale, qu’elle soit digitale, papier ou sur PLV.

International

Le service international est principalement chargé de réaliser des projets commerciaux dans les pays :

• Espagne, Italie, Suède, Angleterre, République Tchèque.

Gérant les contrats étrangers et les relations avec ses prestataires, le service international s’assure qu’Opteven réponde à ses engagements.

En 2015, Opteven ouvre un premier plateau à Warrington, chargé de gérer les dossiers en entretien et garantie panne mécanique pour le Royaume-Uni. En 2016, le bureau italien est créé à Milan et en 2018, le bureau espagnol, à Madrid.