Nos valeurs
La liberté d’innover
Chez Opteven, l’innovation c’est d’abord capter les nouveaux besoins dans le domaine de la mobilité. C’est diffuser l’information dans toute l’entreprise, pour que chacun se sente au cœur de l’actualité.
L’innovation, c’est surtout la nécessité de garder toujours une longueur d’avance face à la concurrence, d’anticiper le marché et de savoir créer de nouvelles opportunités de développement.
C’est offrir à tous la possibilité d’évoluer dans un environnement propice à des expériences collaboratives.
Chez Opteven, l’initiative et l’expérimentation sont encouragées et chacun a le droit de se tromper.
Alors, n’ayons pas peur de faire des faux-pas et soyons tous libres d’innover !
S’occuper d’abord de nos collaborateurs
Chez Opteven, nous savons que pour avoir un client satisfait il faut d’abord avoir un collaborateur satisfait. L’un n’est pas possible sans l’autre.
Réussite collective et épanouissement individuel sont indissociables. Le bien-être au travail est donc la préoccupation de tous.
Nous accordons beaucoup de soin à bien intégrer les nouveaux collaborateurs, à traiter chacun avec équité, à encourager le respect et l’esprit d’entraide pour mieux mutualiser nos forces.
La formation des collaborateurs fait l’objet de programmes ambitieux, adaptés et évolutifs.
Il est essentiel de stimuler l’autonomie et l’engagement de chacun dans ses actes quotidiens.
Alors, pour être efficaces, entretenons la bonne humeur !
L’ouverture se décline en plusieurs langues
Chez Opteven, l’ouverture passe d’abord par la diversité, notamment par les nombreuses nationalités au sein de l’entreprise, les langues parlées et les origines culturelles.
L’ouverture passe aussi par la nécessité de démontrer au quotidien un comportement éthique et citoyen.
L’ouverture c’est enfin aller explorer d’autres territoires, découvrir de nouvelles pratiques et nous nourrir de la différence de l’autre pour stimuler notre développement personnel.
Alors, encourageons une entreprise pluriculturelle, des talents démultipliés pour des équipes plus fortes !
Le meilleur pour nos clients
Chez Opteven, service client rime avec satisfaction client.
Le client est au cœur de notre stratégie et nous devons le traiter avec respect et équité.
Chaque client est important et nous sommes à tous niveaux et à tout moment acteurs de sa satisfaction.
La réussite de nos activités découle du respect des engagements pris et de l’image que nous véhiculons à travers notre comportement quotidien.
Il est impératif d’être à l’écoute des besoins de nos clients pour toujours leur proposer la solution la plus adaptée.
Alors, engageons-nous pour que toute expérience client soit plus que réussie !
De l’ambition pour le développement de notre entreprise
Chez Opteven, nous faisons tout pour fidéliser les clients et nous savons aussi qu’il est indispensable d’en gagner tous les ans.
Nous sommes convaincus qu’une entreprise en croissance est facteur de sécurité, d’opportunités de carrière, de progrès et de satisfaction pour tous.
Le développement de notre entreprise s’entend aussi par une ambition à l’échelle européenne.
Nous nous donnons les moyens d’exporter nos savoir-faire et restons humbles dans le partage d’expériences au-delà des frontières.
Alors, de la croissance et des nouveaux pays sont au programme pour Opteven !