Opteven imagine la mobilité, avec les “Mobies”

27/09/18

Choix et souplesse avec une gamme de solutions d’assistance adaptées aux nouvelles formes de mobilités

 

Nouveaux usages, nouvelles mobilités, multimodalité ! Les Français choisissent désormais le mode de transport le plus adapté à leur trajet et à leur budget. Ils naviguent entre transports en commun, covoiturage, autopartage, vélo, taxi, VTC, train, avion et d’autres, tels que les NVEI (nouveaux véhicules électriques individuels).

Selon l’ADEME, (Etude observatoire des mobilités émergentes) 25% des Français sont des adeptes des nouvelles mobilités pour leurs trajets quotidiens.

Traditionnellement, l’assistance est attachée au moyen de mobilité (sa propre voiture, celle qu’on loue ou partage). La société Opteven veut aller plus loin pour ses clients partenaires et les particuliers. Elle innove avec une nouvelle gamme d’assistance, les “Mobies” dont l’objectif est clair : être l’assistant Mobilité d’une ou plusieurs personnes, quels que soient l’usage et les moyens utilisés.

 

Albert Etienne, Directeur Général Délégué d’Opteven, en charge du développement :

« Nous voulons apporter une solution unique, simple et globale à la problématique de l’assistance autour de la mobilité. En créant les Mobies, nous souhaitons que nos partenaires assureurs, courtiers, loueurs et sociétés de financement, distributeurs auto, constructeurs, puissent devenir les référents de leurs clients particuliers et pro pour les nouvelles mobilités.» explique Albert Etienne.
« En tant qu’acteur de référence pour les garanties et services liés à la mobilité, nous accompagnons nos clients dans leurs réflexions sur ces nouvelles mobilités et contribuons à mettre en place une solution innovante. Les éléments de la gamme Mobies peuvent être proposés par exemple en inclusion ou en option d’un produit d’assurance, de même qu’en produit individuel. Un assureur a déjà retenu cette gamme pour une prochaine offre. »

 

Une offre complète

Opteven a créé une gamme de produits d’assistance mobilité, conçue pour couvrir les particuliers ou les collaborateurs d’entreprise pour l’ensemble de leurs déplacements, quel que soit le mode de transport : une voiture possédée, louée ou partagée, un vélo classique ou électrique ou encore pris en libre-service, une trottinette, un overboard ou simplement les transports en commun…
Dans tous les cas, l’assistance assure la mobilité de la personne, même si son covoitureur a oublié de le récupérer !

 

Objectif : Maintenir la mobilité

Le client bénéficie de prestations pour poursuivre son voyage ou revenir au point de départ. Les prestations sont adaptées aux différents usages et modes de transport, telles que :

• Le dépannage/remorquage lorsque le bénéficiaire est dans une voiture (dans le cas d’un covoiturage, par exemple), la prise en charge de l’hébergement pour l’attente sur place ou l’organisation de la poursuite du voyage,
• L’envoi d’un taxi de liaison en cas d’immobilisation du NVEI ou du vélo (individuel classique ou partagé, à assistance électrique) ou en cas de vol du casque,
• L’organisation de la poursuite du voyage ou de l’attente sur place, même pour certains cas de grève de transports.

 

Une formule adaptée et à la carte

Avec les “Mobies”, le souscripteur a le choix d’assurer tous ses modes de transport ou de sélectionner celui qui lui est le plus utile. La gamme s’adresse aux particuliers comme aux professionnels (collaborateurs d’une même entreprise ou travaillant sur un même site).

• Mobi’full, ma mobilité totale : cette formule couvre la multi modalité (métro, vélo, covoiturage, avion ou train) et permet la poursuite du voyage.
• Mobi’share, ma mobilité partagée garantit à ceux (conducteurs ou passagers) qui se déplacent principalement en covoiturage ou font de la location de voiture entre particuliers, la poursuite du voyage jusqu’à destination.
• Mobi’city, ma mobilité individuelle douce : cette solution concerne spécialement les trajets individuels en NVEI (Nouveaux Véhicules Electriques et Individuels) et l’utilisation du vélo partagé.
• Et pour compléter Mobi’Full ou Mobi’City, l’option Mobi’clou assure les propriétaires de vélos, électriques ou non, contre le vol. (Prise en charge des entretiens /réparations et bonus batterie de 100€ en fin de contrat).

 

La démarche d’innovation

Début 2017, Opteven lançait l’OptevenLab, une initiative destinée à suivre les dernières tendances pour créer des offres adaptées. Le projet “les Mobies” est issu des travaux réalisés dans ce cadre et d’une étude auprès de professionnels de l’assurance. OptevenLab publie régulièrement une newsletter consacrée à l’innovation et aux nouvelles mobilités.

 

Télécharger le communiqué de presse – Les Mobies